プライバシーポリシー
当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。お客様とのより一層の信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします
1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
⑴法定定期自主検査(月次点検)、法定特定自主検査(年次点検)のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
⑵当社において取り扱う商品(産業車両、物流システム、携帯電話、リ-ス・レンタル、損害保険・生命保険他)・サービスなどの営業・販売・アフターサービス、またはこれらに関する案内あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
<損害保険会社> 三井住友海上火災保険株式会社
<生命保険会社> 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
⑶当社が取り扱う製品・サービスなどに対するお客様の興味・関心等の分析および分析結果に応じたご案内
⑷商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
⑸与信判断及び与信管理
⑹以下の個人情報を書面または電子媒体により系列会社、グループ販売会社、当社の提携会社と共同利用する場合があります
利用目的:① お客さま・取引関係者等から当社へのお問い合わせやご要望に対する回答の送付
② お客さま・取引関係者等から当社にご請求のあった資料等の送付
③ 当社が取り扱う製品・サービスなどの企画・研究・開発・品質向上・調達・営業・販売・アフターサービス、またはこれらに関するご案内
④ 当社が取り扱う製品・サービスなどに対するお客様の興味・関心等の分析および分析結果に応じたご案内
提供先:株式会社豊田自動織機及びその系列、群馬トヨタ自動車株式会社及びその系列
提供する項目:住所、氏名、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、勤務先、当社ウェブサイトにおける行動履歴及びお客様とのお取引に関する情報
但し、お客様の申し出により共同利用を停止いたします。
お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。
2.当社ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
⑴当社が運営するウェブサイトは、閲覧者ご本人の個人情報を開示することなく自由に閲覧することが可能です。ただし、当社に対してお問い合わせや資料請求をされる場合は、必要な範囲でご本人の個人情報をお伺いすることがあります。当社のウェブサイト上のお問い合わせフォーム、資料請求フォームまたは電子メールを通して、当社が提供を受けた個人情報は、本個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。
⑵クッキー(Cookie)について
クッキーとは、ウェブサーバーから閲覧者ご本人のブラウザに送信され、ご本人が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。当社は、お客様のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるように改良するため、クッキーを使用することがあります。閲覧者ご本人は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりできます。クッキーを無効にしても本ウェブサイトを閲覧いただけますが、一部サービスをご使用いただけない場合がございます。なお、クッキーには、個人を特定するような閲覧者ご本人の氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所などの情報は一切含まれません。ただし、当社からお送りするご案内メール等に記載されるURL等をクリックすることにより、当社が保有するお客様の個人情報と当社ウェブサイト上での閲覧者ご本人の行動履歴を紐づけて参照する場合があります。この結果得られた情報は、上記利用目的の範囲内においてのみ利用し、本個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。
3.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
⑴当社お客様相談 最寄の営業所
4.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
5.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
6.当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
2021年2月1日改定
トヨタL&F群馬株式会社
代表取締役社長 横田 衛